Aprenda agora como bloquear INSS para empréstimos consignados

Evitar golpes e o assédio de financeiras tornou-se uma prioridade para muitos beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Em 2023 e 2024, milhares de pessoas recorreram ao bloqueio de seus benefícios para empréstimos consignados como forma de se protegerem.

O bloqueio é uma medida que impede que instituições financeiras realizem qualquer tipo de consignação diretamente no benefício previdenciário do titular. Uma vez ativado no sistema do INSS, o bloqueio é irreversível por terceiros, garantindo que não sejam feitos descontos sem a autorização expressa do beneficiário.

Por que fazer o bloqueio?

A razão principal para bloquear o benefício é proteger seus rendimentos contra fraudes e assédios, mas há outros motivos que justificam o procedimento:

  • Prevenção de golpes: Evita que empréstimos sejam contratados em seu nome sem sua autorização.
  • Segurança financeira: Impede descontos indevidos, garantindo que o valor integral do benefício seja utilizado para atender às suas necessidades.
  • Tranquilidade: Elimina o assédio de instituições financeiras que oferecem crédito de forma insistente e inadequada.

O caso de Nivaldo Aparecido Silva, aposentado, ilustra bem a importância do bloqueio. Ele sofreu descontos de R$ 1,1 mil por mês por um empréstimo de R$ 44 mil que nunca contratou. Após meses de prejuízo, precisou recorrer à Justiça e bloquear seu benefício para evitar novos problemas.

Como fazer o bloqueio?

Existem duas formas principais de realizar o bloqueio: presencialmente, nas agências do INSS, ou online, pelo portal ou aplicativo Meu INSS. Veja o passo a passo para cada modalidade:

Bloqueio Presencial

  • Agende um atendimento pelo telefone 135 do INSS.
  • Compareça à agência no dia e horário agendados, levando documentos pessoais (CPF e RG) e comprovante do benefício.

Bloqueio Online

O procedimento online é simples e pode ser feito de casa, sem filas. Confira os passos:

  1. Acesse o site Meu INSS ou baixe o aplicativo “Meu INSS” no celular.
  2. Crie uma conta gov.br, caso ainda não tenha.
  3. Faça login usando seu CPF e senha.
  4. No campo de pesquisa, digite “bloqueio” e clique na opção “Bloqueio/desbloqueio de benefício para empréstimo”.
  5. Siga as instruções apresentadas na tela e confirme a solicitação.

Já fui cobrado indevidamente, o que fazer?

Se você já foi vítima de um empréstimo consignado não autorizado, existem medidas que podem ser tomadas para reverter a situação e recuperar os valores:

  • Registre um Boletim de Ocorrência: Procure a delegacia mais próxima e relate a fraude. Esse documento será essencial para os próximos passos.
  • Contate o INSS: Abra um protocolo de reclamação, presencialmente ou pelo Meu INSS, para informar o ocorrido.
  • Procure a Instituição Financeira: Entre em contato com o banco ou financeira responsável pelo empréstimo e peça o cancelamento e a devolução dos valores descontados.
  • Acione o Procon ou a Justiça: Caso não consiga resolver o problema diretamente com o banco, o Procon e a Justiça são os próximos passos.

Segundo especialistas, a ação judicial costuma ser rápida e simples, pois a maior parte das provas é documental. Além da devolução do valor indevido, é possível solicitar indenização por danos morais.

Em todas as etapas, é essencial guardar documentos como boletos, protocolos de atendimento, e-mails e comprovantes de reclamações. Esses registros serão fundamentais caso você precise acionar o Procon ou abrir um processo judicial.

Se você ou alguém próximo enfrenta problemas com empréstimos consignados, compartilhe este guia e ajude a difundir essa informação essencial.

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