SUS implementa sistema de lembretes para medicamentos diários
Usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) começarão a receber mensagens personalizadas do Ministério da Saúde sobre tratamentos de uso contínuo, como os voltados à hipertensão.
A ação começa por pacientes que retiraram remédios na Farmácia Popular apenas três vezes no último ano e tem como meta estimular a adesão ao tratamento.
O envio será feito por WhatsApp, aplicativo Gov.br e caixa postal eletrônica, com foco inicial em um grupo de 270 mil pessoas, dentro de um universo de 3,5 milhões. A estratégia funciona como um projeto-piloto para medir a eficiência da comunicação direta com o cidadão.
“Queremos lembrar a população da importância de manter a regularidade nos tratamentos, principalmente aqueles que exigem acompanhamento contínuo”, informou a pasta em comunicado oficial.
Como verificar a autenticidade das mensagens
Para garantir a segurança da informação, o ministério alerta que as mensagens enviadas por WhatsApp virão de perfis com o selo azul de verificação, atribuído pela plataforma Meta.
Outros canais seguros são o app Gov.br e o site oficial do Ministério da Saúde, que também exibirá banners informativos.
A comunicação será feita de forma transparente, sempre com a opção de o cidadão confirmar se deseja continuar recebendo notificações do governo federal sobre temas de saúde pública.
Outros temas previstos nos alertas
Além da hipertensão, o cronograma de mensagens incluirá lembretes sobre medicamentos para diabetes, calendários de vacinação e agendamentos com especialistas.
A proposta é ampliar o uso de tecnologias acessíveis para melhorar o acompanhamento de condições crônicas, contribuindo para a redução de complicações e internações.
