Serviços online do DETRAN estão facilitando a vida dos motoristas
Evitar filas e resolver pendências com agilidade está cada vez mais fácil para motoristas e proprietários de veículos no Acre. Com a ampliação dos serviços digitais, o Detran-AC disponibiliza 41 opções online, permitindo a emissão do CRLV, consulta de pontuação na CNH e até a renovação da habilitação sem a necessidade de deslocamento até uma unidade física.
A iniciativa faz parte do processo de modernização do órgão, alinhado às diretrizes de transformação digital na administração pública. O objetivo é oferecer mais segurança, transparência e comodidade para os usuários. Alguns serviços exigem cadastro prévio, que pode ser feito rapidamente no Portal do Detran-AC.
Serviço digital otimiza tempo dos motoristas
Morador do bairro Estação Experimental, em Rio Branco, Vanderley de Barros, que trabalha como mototaxista, foi até uma unidade do Detran em busca do extrato de pontos da CNH para renovação da sua permissão de trabalho na RBTrans. No entanto, ele não sabia que o documento poderia ser emitido de forma 100% digital.
“Se eu soubesse, teria economizado tempo e dinheiro. Como não entendo muito de internet, poderia ter pedido ajuda da minha filha e resolvido isso sem precisar sair de casa”, comentou.
Acessibilidade e expansão do atendimento
De acordo com a presidente do Detran-AC, Taynara Martins, a plataforma foi projetada para garantir acessibilidade, permitindo que pessoas com deficiência ou dificuldade de locomoção também utilizem os serviços de maneira autônoma.
“Além do atendimento online, mantemos estrutura física em 17 cidades do Acre, ampliando o suporte para condutores e proprietários de veículos”, destacou.
Com a digitalização dos serviços, o Detran reforça o compromisso de unir tecnologia e eficiência na prestação de serviço público. Para conferir todas as opções disponíveis, basta acessar o site www.detran.ac.gov.br.
Principais serviços online disponíveis
- Emissão do CRLV digital
- Consulta de pontuação na CNH
- Emissão de boletos de multas e taxas
- Renovação da CNH
- Atualização de endereço do condutor
- Consulta ao Sistema Nacional de Gravames
A digitalização dos serviços é um passo importante para oferecer mais rapidez e praticidade, garantindo que os cidadãos resolvam suas demandas de forma eficiente e segura.
