Saiu HOJE (15): Golpe do PIX errado vira motivo de alerta para Febraban
O Pix, sistema de pagamentos instantâneos do Brasil, tornou-se amplamente utilizado e confiável pela população. Em 5 de julho, o Banco Central registrou um recorde de 224,2 milhões de transações em um único dia, confirmando a aceitação do sistema.
No entanto, a popularidade do Pix também atraiu a atenção de golpistas, que têm explorado o Mecanismo Especial de Devolução (MED), criado para facilitar a devolução de valores em casos de fraude. A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) alerta para o golpe do “Pix errado”, que usa o MED para enganar as vítimas.
Como funciona o golpe do Pix?
1) O golpista obtém o número de telefone da vítima, muitas vezes usado como chave Pix, através de cadastros ou redes sociais.
2) Com essa chave, ele realiza uma transferência para a conta da vítima.
3) Em seguida, o criminoso entra em contato com a vítima, afirmando que fez um Pix por engano e pedindo a devolução do valor. Usando técnicas de persuasão, convence a vítima a devolver o dinheiro.
Um exemplo: um usuário do X (antigo Twitter) relatou que sua mãe recebeu R$ 600 de um desconhecido que, em seguida, pediu a devolução do valor, alegando que precisava pagar o aluguel e havia transferido para a conta errada.
4) A vítima, convencida pela história, realiza um Pix para a conta indicada, mas o golpista solicita que a devolução seja feita para uma chave diferente, direcionando o valor para uma terceira conta.
5) Simultaneamente, o golpista aciona o MED, alegando ser a vítima da fraude, o que pode resultar na devolução do valor original pela instituição financeira.
Se o golpe for bem-sucedido, o criminoso recebe o valor devolvido espontaneamente pela vítima e também o valor via MED, deixando a vítima no prejuízo.
Como não cair no golpe do Pix?
Para evitar cair nesse golpe, a Febraban recomenda que qualquer devolução de Pix seja feita exclusivamente para a conta original de onde o valor foi enviado.
“Para garantir a segurança, o cliente deve usar a funcionalidade de devolução do Pix no próprio aplicativo bancário, que automaticamente direciona o valor para a conta de origem. Nunca faça uma devolução para uma terceira conta. Em caso de dúvida, entre em contato com seu banco”, orienta José Gomes, diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban.
Passo a passo para devolver um Pix errado:
- Acesse a área Pix do seu banco
- Vá em Extratos e clique em “Devolver”
- O valor será devolvido diretamente para a conta de origem
- Sempre realize essa operação dentro do aplicativo do banco. Não transfira o valor para uma nova chave Pix.
A Febraban também aconselha os clientes a terem cuidado com a exposição de dados pessoais em redes sociais, e-mails suspeitos e mensagens recebidas em aplicativos de comunicação.
Com informações da Agência Brasil.
