Quem está com o nome no Serasa precisa ler essa notícia
Em um cenário cada vez mais digital e dinâmico, acompanhar a situação do CPF junto ao Serasa tornou-se um passo básico — e necessário — para quem busca uma vida financeira mais saudável.
A plataforma oferece recursos gratuitos, disponíveis tanto no site quanto nos aplicativos móveis, que permitem ao cidadão acessar informações atualizadas sobre dívidas, consultas ao nome e até o Serasa Score, ferramenta usada por bancos e empresas para avaliar o risco de inadimplência de um consumidor.
Mais do que uma simples verificação, essa prática ajuda a prevenir fraudes, facilita a organização do orçamento e abre caminho para a renegociação de débitos, quando necessário.
O Serasa também permite gerar relatórios financeiros completos, úteis para comprovação de crédito em processos de aluguel, financiamento ou parcerias comerciais.
Como acompanhar seu CPF pelo Serasa?

Tanto pelo site quanto pelo aplicativo, o processo de consulta é simples e seguro. Veja como fazer:
Pelo site:
- Acesse o portal oficial do Serasa.
- Insira seu CPF e senha. Se for o primeiro acesso, será necessário criar uma conta.
- Após o login, navegue até a área de “Meu CPF” para visualizar as pendências e outras informações.
Pelo aplicativo (Android ou iOS):
- Faça o download do app “Serasa” na loja do seu celular.
- Acesse com os mesmos dados usados no site.
- No menu principal, você encontrará informações sobre dívidas, histórico de consultas e alertas relacionados ao CPF.
O que dá para ver na consulta?
Ao acessar a plataforma, o usuário pode conferir:
- Dívidas registradas: quem é o credor, quanto se deve e há quanto tempo.
- Histórico de consultas: quais empresas fizeram consultas recentes ao CPF, o que pode indicar tentativas de crédito.
- Alertas de documentos: informações sobre possíveis fraudes, documentos perdidos ou protestos em cartório.
É possível negociar dívidas pelo Serasa?
Sim. A plataforma também funciona como um canal direto de negociação entre consumidores e empresas. Ao acessar a seção de acordos, é possível visualizar ofertas ativas para quitar ou parcelar débitos.
As condições são variadas, e muitas vezes há descontos significativos para pagamento à vista. Quem opta por quitar o débito via Pix, por exemplo, tem a remoção da restrição no mesmo dia. Já os parcelamentos costumam ser regularizados em até cinco dias úteis após o pagamento da primeira parcela.
Como funciona o Serasa Score?
Outro serviço relevante da plataforma é o Serasa Score, pontuação que varia entre 0 e 1.000 pontos e ajuda a prever o risco de inadimplência. Os perfis são classificados da seguinte forma:
- Até 300 pontos: alto risco.
- 301 a 500: risco médio.
- 501 a 700: bom pagador.
- Acima de 700: excelente pagador.
Para melhorar a pontuação, é recomendável manter as contas em dia, atualizar dados cadastrais, evitar muitas solicitações de crédito num curto espaço de tempo e aderir ao Cadastro Positivo — banco de dados que reúne informações sobre o histórico de pagamentos do consumidor.
Por que consultar o CPF com frequência?
Realizar a consulta regularmente ajuda a detectar possíveis irregularidades, como tentativas de fraude ou uso indevido do CPF, além de manter o controle sobre a própria vida financeira.
Essa vigilância ativa permite ao consumidor se planejar melhor, negociar quando necessário e estar sempre pronto para solicitar crédito com mais segurança e menos riscos.