Prazo para clientes do 123 Milhas solicitarem valores está perto do final

Os mais de 800 mil clientes afetados pela 123 Milhas podem solicitar a inclusão na lista de credores até o próximo dia 26 de novembro, prazo divulgado no edital de recuperação judicial da agência de viagens.

Essa lista inclui consumidores com valores a receber das empresas 123 Viagens e Turismo LTDA e ArtViagens e Turismo LTDA (HotMilhas) até 29 de agosto de 2023, além de clientes de Max Milhas e Lance Hotéis até 21 de setembro de 2023, data em que foi realizado o pedido de recuperação judicial.

Como consultar a lista de credores

Para saber se está na lista, o cliente deve acessar o site da administradora judicial e realizar uma consulta pelo nome ou CPF, após efetuar um cadastro na página.

A lista inclui clientes que contrataram serviços não cumpridos, como emissão de passagens aéreas e reservas de hospedagem, além daqueles que venderam milhas à empresa e ainda não receberam o valor correspondente.

A lista de credores não inclui pedidos de indenização por danos morais movidos contra a companhia, que deverão ser tratados em processos separados.

Quem tem direito a habilitar créditos?

Podem solicitar a habilitação de créditos:

  • Clientes que contrataram serviços com o grupo e não tiveram seus contratos cumpridos;
  • Consumidores com créditos ou reembolsos pendentes relativos a compras realizadas junto ao grupo de empresas;
  • Vendedores de milhas que ainda não receberam os valores devidos;
  • Fornecedores e prestadores de serviços com direito a receber valores até as datas mencionadas.

Passo a passo para solicitar créditos na recuperação judicial da 123 Milhas

A Defensoria Pública de Minas Gerais (DPMG) divulgou uma cartilha detalhando o processo para habilitação ou correção de créditos na recuperação judicial do grupo. Confira o passo a passo:

  1. Consultar a lista de credores: Acesse o site da administradora judicial, faça a pesquisa pelo nome ou CPF e verifique se seus dados estão corretos. A lista também está disponível em formato PDF, que pode ser consultado pela função Ctrl + F.
  2. Concordância com os dados: Se as informações (dados pessoais, classe de credor e valores a receber) estiverem corretas, basta manifestar concordância clicando em “Clique Aqui” e aguardar as próximas fases do processo.
  3. Discordância com os valores: Se o nome estiver na lista, mas o valor for divergente, o consumidor deve preencher o formulário de divergências no site.
  4. Ausência na lista de credores: Caso o nome ou os valores devidos não constem na lista, o cliente será direcionado à página de habilitações para registrar a solicitação de crédito. Segundo a DPMG, não é necessário contratar advogado para essa etapa.
  5. Preenchimento do formulário: Na página de habilitações, clique no link “Caso queira se habilitar”, informe se possui ação judicial contra a 123 Milhas, preenchendo os dados dos processos em andamento, se aplicável.
  6. Documentação: Reúna todos os documentos comprobatórios do contrato com a 123 Milhas, como comprovantes de pagamento, confirmações de compra de passagens e pacotes de viagem, além de recibos da venda de milhas.

Para mais informações, acesse a cartilha completa da DPMG com orientações sobre o procedimento de recuperação judicial.

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