Novo Capítulo: A Agência do INSS em Itaquaquecetuba Reabre Suas Portas
Na última segunda-feira (5), a Agência da Previdência Social (APS) em Itaquaquecetuba, São Paulo, iniciou o atendimento ao público em seu novo endereço, localizado na Praça Padre João Álvares, 218, 4.º subsolo, Centro, no Complexo Comercial Veran Supermercado. Além disso, a unidade conta com uma entrada acessível ao público pela Rua Dom Tomás Frei, 110.
Responsável por oferecer todos os serviços do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), a agência, conforme informado pela assessoria do Órgão, atende aproximadamente 220 pessoas diariamente. O novo edifício, com características mais contemporâneas, foi concebido para proporcionar um atendimento ao público mais eficiente.
Os principais serviços oferecidos pela unidade de Itaquaquecetuba incluem orientação e informação, realização de perícia médica, emissão de senha Gov.br (utilizada para acesso aos serviços do aplicativo Meu INSS e ao site gov.br/meuinss) e cumprimento de exigências (quando o segurado precisa apresentar documentos para dar continuidade a uma solicitação feita ao INSS).
Antes de se dirigirem à agência do INSS, os cidadãos têm à sua disposição o Meu INSS, um aplicativo que possibilita acessar informações, solicitar serviços, requerer benefícios, agendar atendimento presencial e emitir diversos comprovantes. Outra alternativa é o telefone 135, um canal de atendimento que oferece as mesmas funcionalidades de forma remota.