Itaú emite comunicado URGENTE para todos os clientes com cartões ativo

O Itaú anunciou uma alteração significativa nos cartões de crédito co-branded LATAM Pass Visa Infinite, Mastercard Black e Azul Visa Infinite.

A partir de 28 de agosto de 2024, o banco substituirá o limite flexível desses cartões por um limite fixo, visando proporcionar mais previsibilidade e controle aos clientes.

Visualização do limite e simulação de compras

Com a nova política, os clientes poderão visualizar o valor do limite de seus cartões nos canais Itaú a partir da data estipulada.

Para compras acima do limite disponível ou fora do perfil de gastos, será possível simular essas compras futuras através do aplicativo Itaú, permitindo uma análise prévia de aprovação.

Ajuste de limite pelo aplicativo

Os clientes também poderão solicitar ajustes no limite de seus cartões diretamente pelo aplicativo Itaú ou conversando com seu gerente. Essas solicitações estarão sujeitas a uma análise de crédito, que determinará a viabilidade do ajuste.

Mudanças nos cartões LATAM Pass e Azul

A principal mudança para os clientes dos cartões LATAM Pass e Azul Visa Infinite é a transição do limite flexível para o limite fixo. O Itaú pretende proporcionar uma experiência mais estável e transparente.

Ao exibir o valor exato dos limites nos canais digitais do banco, os clientes terão mais clareza sobre seu poder de compra.

Benefícios da mudança para os clientes

A transição para um limite fixo oferece diversos benefícios:

• Previsibilidade: Com o limite fixo, o cliente sabe exatamente quanto pode gastar.
• Controle Financeiro: Facilita o planejamento e a gestão de gastos.
• Análise Prévia de Compras: Simulação de compras futuras para análise prévia de aprovação.
• Ajustes via Aplicativo: Possibilidade de solicitar alterações diretamente pelo app.

Detalhes e informações adicionais

O Itaú ainda não especificou se a alteração afetará todos os cartões com limite flexível ou apenas os cartões co-branded. Para mais informações e entender como essa mudança pode impactar seu cartão, recomenda-se acessar o site oficial do Itaú.

O banco se comprometeu a garantir uma transição suave e a esclarecer quaisquer dúvidas que possam surgir. Essa mudança visa proporcionar um melhor atendimento e maior segurança financeira para os usuários dos cartões LATAM Pass e Azul.