INSS São José dos Campos – Drua João Guilhermino (SP) – Endereço da Agência, E-Mail, Horário de Funcionamento e Informações

Localização e Contato

Endereço e CEP

A Agência da Previdência Social São José dos Campos situa-se estrategicamente na Av. Drua João Guilhermino, 84, no coração do Centro. Este local privilegiado oferece fácil acesso para os habitantes locais e das regiões próximas.

Telefone e E-mail

Os interessados podem entrar em contato pelo telefone (12) 3201-7221. Para questões via e-mail, o endereço é aps21039150@inss.gov.br. A gestão da agência está sob a responsabilidade de Cristiano Santos da Silva.

Horário de Funcionamento

Esta unidade atende o público de segunda a sexta-feira, das 07h00 às 13h00. Recomenda-se confirmar horários durante feriados.

Como funciona o atendimento? É presencial ou tem que agendar?

Atendimento Simplificado

O Atendimento Simplificado deve ser agendado – pela Central 135 ou na própria agência – quando o cidadão deseja solicitar:

• bloqueios/desbloqueios de benefícios para empréstimos consignados;

• bloqueio/desbloqueio de mensalidade de entidade associativa ou sindicato;

• alteração de local ou forma de pagamento;

• orientação e informações básicas sobre benefícios e serviços previdenciários;

• protocolo de requerimentos para pessoas sem acesso aos canais remotos;

• retificação de Comunicação de Acidente do Trabalho (CAT);

• devolução de documentos;

• recurso especial ou incidente (alteração de acórdão);

• juntada de documentos em requerimento com status “Em Análise”, que tenha atingido limite de 50 MB dos anexos no Meu INSS;

• retirada de histórico de atendimento de chat ou Central 135;

• para as pensões vitalícias da síndrome da talidomida e do seringueiro, além da pensão especial das vítimas da tragédia da hemodiálise de Caruaru.

Atendimento Específico

Já o Atendimento Específico deve ser agendado nos casos de alta complexidade, em que não é possível fazer o requerimento pelos canais remotos. O agendamento para esse tipo de serviço é feito – pela Central 135 ou na própria agência – nos casos de:

• reativação de BPC após atualização do CADÚnico;

• ciência do cidadão referente à necessidade de inscrição no CadÚnico;

• órgão Mantenedor do Benefício Inválido, o que impossibilita a solicitação dos serviços;

• consulta de consignação administrativa aplicada ao benefício;

• tarefas concluídas com erros nos sistemas, por exemplo, quando é utilizado há equívoco na atribuição do NIT utilizado;

• solicitar a Contestação de NTEP;

• Recurso Ordinário (Inicial) e Especial ou Incidente (Alteração de Acórdão), que tenha empresa (CNPJ) como solicitante;

• e na impossibilidade de informação ou de conclusão da solicitação pelos canais remotos ou quando a Central 135 não puder atender a solicitação e oriente o cidadão a comparecer no INSS.

Além disso, é possível agendar na agência a emissão de extrato de empréstimo consignado, de pagamento de benefício, de Imposto de Renda – IR, de vínculos laborais – CNIS; a carta de concessão do benefício; a declaração de beneficiário do INSS; o cumprimento de exigência; e a entrega de documentos por convocação do INSS.

Importante lembrar que esses serviços podem ser efetuados pela internet, mas no caso em que o cidadão não tenha acesso ao Meu INSS é possível agendar o atendimento pelo telefone 135.

Atendimento Espontâneo

Se o cidadão procura uma agência do INSS sem agendamento prévio, ainda assim o INSS pode atender alguns serviços, os chamados espontâneos.

Essas situações são válidas apenas para os serviços de agendamentos de serviços; emissão de senha gov.br; acesso aos serviços ofertados pelo Autoatendimento Orientado; e nos casos de atendimento por decisão judicial.

Serviços Online e Agendamento

A agência também oferece serviços online através do portal Meu INSS, além da possibilidade de agendar serviços pelo telefone 135.

Precisão dos Dados

O site “Benefícios Hoje” é reconhecido por obter informações diretamente de fontes oficiais do INSS, garantindo maior precisão dos dados.

FAQ – Perguntas Frequentes

Qual o Horário de Funcionamento dessa Agência do INSS?

A Agência da Previdência Social São José dos Campos funciona de segunda a sexta, das 07h00 às 13h00.

Como Falar com o Atendimento do INSS?

Para falar com o atendimento do INSS, ligue para (12) 3201-7221 ou envie um e-mail para aps21039150@inss.gov.br.

Como Está o Atendimento Presencial no INSS?

O atendimento presencial na Agência da Previdência Social São José dos Campos está disponível mediante agendamento, seguindo as normas de segurança e eficiência.

Como Descobrir a Agência do INSS?

Você pode descobrir a agência do INSS mais próxima acessando o site “Benefícios Hoje” ou ligando para a Central 135.

Qual o Nome da Central do INSS?

A central de atendimento do INSS é conhecida como Central 135.

Qual é o Número do ZAP do INSS?

Atualmente, o INSS não oferece atendimento via WhatsApp. Para contato, utilize o telefone ou e-mail da agência.

Como Agendar Atendimento Presencial no INSS?

O agendamento para atendimento presencial pode ser feito pelo telefone 135 ou diretamente na Agência da Previdência Social São José dos Campos.

Por que Não Consigo Ligar para o 135 do Meu Celular?

Pode haver restrições da operadora ou problemas técnicos. Tente ligar de outro aparelho ou utilize outros canais de atendimento.

Como Funciona o Telefone 135 do INSS?

O telefone 135 do INSS é uma central de atendimento para agendamentos e informações, disponível de segunda a sábado.

Pode Ligar para o 135 de Celular?

Sim, é possível ligar para o 135 de um celular.

Qual o Melhor Horário para Ligar para 135?

O melhor horário para ligar para o 135 é geralmente no início da manhã ou no final da tarde, evitando horários de pico.

Qual o Número do INSS para Fazer Agendamento?

Para fazer agendamentos no INSS, ligue para o número 135.