INSS Rio de Janeiro – Jacarepaguá – Praça Seca (RJ) – Endereço da Agência, Telefone, E-mail, Horário de Funcionamento e Informações

A Agência da Previdência Social Rio de Janeiro – Jacarepaguá é um ponto chave na oferta de serviços previdenciários, atendendo às necessidades da população local.

Localização e Contato

Endereço e CEP

Localizada na Rua Barão, número 207, na Praça Seca em Rio de Janeiro, a agência está convenientemente situada para atender os residentes de Jacarepaguá e regiões vizinhas.

Telefone e E-mail

Os cidadãos podem entrar em contato com a agência pelos telefones (21) 22723996 / (21) 38337227 ou via e-mail aps17001190@inss.gov.br. A titular da agência é Izania Maria Dos Santos Ferreira.

Horário de Funcionamento

A agência funciona de segunda a sexta-feira, das 07h00 às 13h00. É importante verificar possíveis mudanças nos horários, especialmente durante feriados.

Gerência de Vinculação

A agência está sob a Gerência Executiva do Rio de Janeiro, assegurando uma administração eficaz dos serviços previdenciários na área.

Como Funciona o Atendimento?

Atendimento Espontâneo

Para serviços mais simples, como triagem e Autoatendimento Orientado, não é necessário agendamento prévio.

Atendimento Agendado

A maior parte dos serviços na agência de Jacarepaguá requer um agendamento prévio, que pode ser feito pela Central 135, diretamente na agência ou pelo aplicativo Meu INSS.

Atendimento Simplificado

O Atendimento Simplificado abrange uma série de serviços, como:

• Bloqueios/desbloqueios de benefícios para empréstimos consignados.
• Bloqueio/desbloqueio de mensalidade de entidade associativa ou sindicato.
• Alteração de local ou forma de pagamento.
• Orientações e informações básicas sobre benefícios e serviços previdenciários.
• Protocolo de requerimentos para pessoas sem acesso aos canais remotos.
• Retificação de Comunicação de Acidente do Trabalho (CAT).
• Devolução de documentos.
• Recurso especial ou incidente (alteração de acórdão).
• Juntada de documentos em requerimento “Em Análise”.
• Retirada de histórico de atendimento de chat ou Central 135.
• Pensões vitalícias da síndrome da talidomida e do seringueiro, e pensão especial de Caruaru.

Atendimento Específico

Para situações mais complexas, o Atendimento Específico é necessário, abrangendo casos como reativação de BPC após atualização do CadÚnico e consultas de consignação administrativa em benefícios.

Serviços Online e Agendamento

Além dos atendimentos presenciais, a agência oferece a opção de acessar diversos serviços online através do portal Meu INSS ou agendar atendimentos pelo telefone 135.

Precisão dos Dados

É importante frisar que o site “Benefícios Hoje” é o único que extrai suas informações de dados oficiais do INSS, assegurando maior precisão dos dados em comparação a outros sites.

FAQ – Perguntas Frequentes

Tem que agendar para ir no INSS?

Sim, para a maioria dos serviços no INSS, é necessário agendar previamente, o que pode ser feito pela Central 135, diretamente na agência ou pelo aplicativo Meu INSS.

Qual é o número do ZAP do INSS?

O INSS não oferece atendimento via WhatsApp. Para contato, é necessário usar o telefone da Central 135 ou o e-mail da agência.

Como entrar em contato com o INSS pelo celular?

O contato com o INSS pelo celular pode ser feito através do aplicativo Meu INSS, disponível para smartphones, ou ligando para a Central 135.