INSS Resende (RJ) – Endereço da Agência, Telefone, E-mail e Informações
A Agência da Previdência Social de Resende, localizada no estado do Rio de Janeiro, é uma instalação fundamental no atendimento das necessidades previdenciárias da população local. Esta agência faz parte da extensa rede do INSS no Brasil, comprometida em fornecer serviços de qualidade e acessíveis.
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Localização e Contato
Localizada na Rua Paul Harris, número 50, no Centro de Resende, com CEP 27511-340, a agência é de fácil acesso para os moradores da cidade e áreas circunvizinhas. O contato direto pode ser feito através do e-mail aps17025040@inss.gov.br.
Horário de Funcionamento
A agência opera das 8h às 18h, proporcionando um amplo horário para atendimento ao público. É recomendável verificar mudanças nos horários, principalmente durante feriados ou eventos especiais.
Serviços Oferecidos
A agência de Resende oferece uma ampla variedade de serviços previdenciários, incluindo orientação para aposentadoria, emissão de extratos de pagamento, informações sobre contribuições previdenciárias e outros. A equipe está qualificada para fornecer um atendimento eficiente e resolver as dúvidas dos beneficiários.
Como Funciona o Atendimento?Atendimento Espontâneo
O atendimento espontâneo é realizado para serviços mais simples e imediatos, sem a necessidade de agendamento prévio. Este tipo de atendimento abrange triagem e Autoatendimento Orientado, facilitando o acesso rápido a determinados serviços do INSS.
Atendimento Agendado
A maior parte dos serviços na agência de Resende requer um agendamento prévio. Isso pode ser feito através da Central 135, diretamente na agência ou pelo aplicativo Meu INSS.
Atendimento Simplificado
O Atendimento Simplificado engloba serviços como:
- Bloqueios/desbloqueios de benefícios para empréstimos consignados.Bloqueio/desbloqueio de mensalidade de entidade associativa ou sindicato.Alteração de local ou forma de pagamento.Orientações e informações básicas sobre benefícios e serviços previdenciários.Protocolo de requerimentos para pessoas sem acesso aos canais remotos.Retificação de Comunicação de Acidente do Trabalho (CAT).Devolução de documentos.Recurso especial ou incidente (alteração de acórdão).Juntada de documentos em requerimento “Em Análise”.Retirada de histórico de atendimento de chat ou Central 135.Pensões vitalícias da síndrome da talidomida e do seringueiro, e pensão especial de Caruaru. Atendimento Específico
Para casos de alta complexidade, o Atendimento Específico é necessário. Inclui serviços como:
- Reativação de BPC após atualização do CadÚnico.Ciência sobre a necessidade de inscrição no CadÚnico.Consulta de consignação administrativa em benefícios.Correção de erros em sistemas.Solicitação da Contestação de NTEP.Recurso Ordinário (Inicial) e Especial ou Incidente (Alteração de Acórdão).Situações não resolvidas pelos canais remotos ou orientação para comparecimento no INSS. Serviços Online e Agendamento
Além dos atendimentos presenciais, muitos dos serviços da agência de Resende podem ser acessados online através do portal Meu INSS ou agendados pelo telefone 135.
FAQ – Perguntas FrequentesTem que agendar para ir no INSS?
Sim, é necessário agendar para a maioria dos serviços no INSS, o que pode ser feito pela Central 135, diretamente na agência ou pelo aplicativo Meu INSS. Alguns serviços podem ser realizados de forma espontânea.
Qual é o número do ZAP do INSS?
O INSS não oferece um serviço de atendimento via WhatsApp. Para contato, é necessário usar o telefone da Central 135, o e-mail da agência ou o aplicativo Meu INSS.
Como entrar em contato com o INSS pelo celular?
O contato com o INSS pelo celular pode ser feito através do aplicativo Meu INSS, disponível para smartphones, ou ligando para a Central 135.
Qual o horário de funcionamento do INSS?
O horário de funcionamento da Agência do INSS em Resende é das 8h às 18h. É aconselhável verificar alterações nos horários.