INSS Primavera do Leste (MT) – Endereço da Agência, Telefone, E-mail e Informações

A Agência da Previdência Social de Primavera do Leste, localizada em Mato Grosso, é uma instalação crucial para atender às necessidades previdenciárias da população local. Esta agência integra a rede nacional do INSS, comprometida em oferecer serviços de qualidade e acessíveis.

Localização e Contato

Situada na Rua Benjamin Ceruti, número 212 B, no Parque Castelandia, com CEP 78850-000, a agência é facilmente acessível para os moradores de Primavera do Leste e arredores. O contato direto pode ser feito através do e-mail aps10001260@inss.gov.br ou pelo telefone (66) 3497-1604.

Horário de Funcionamento

A agência opera das 7h às 13h de segunda a sexta-feira, estando fechada nos sábados e domingos. É importante verificar possíveis mudanças nos horários, especialmente durante feriados ou eventos especiais.

Serviços Oferecidos

A agência de Primavera do Leste fornece uma ampla gama de serviços previdenciários, incluindo orientações sobre aposentadoria, emissão de extratos de pagamento, informações sobre contribuições previdenciárias e outros. A equipe está pronta para atender às demandas dos beneficiários de forma eficaz.

Como Funciona o Atendimento?

Atendimento Espontâneo

O atendimento espontâneo na agência de Primavera do Leste é oferecido para serviços mais simples, que não exigem agendamento prévio. Este tipo de atendimento abrange triagem e Autoatendimento Orientado, facilitando o acesso rápido a determinados serviços do INSS.

Atendimento Agendado

A maior parte dos serviços na agência de Primavera do Leste requer um agendamento prévio. Isso pode ser feito através da Central 135, diretamente na agência ou pelo aplicativo Meu INSS.

Atendimento Simplificado

No Atendimento Simplificado, os cidadãos podem solicitar serviços como:

• Bloqueios/desbloqueios de benefícios para empréstimos consignados.
• Bloqueio/desbloqueio de mensalidade de entidade associativa ou sindicato.
• Alteração de local ou forma de pagamento.
• Orientações e informações básicas sobre benefícios e serviços previdenciários.
• Protocolo de requerimentos para pessoas sem acesso aos canais remotos.
• Retificação de Comunicação de Acidente do Trabalho (CAT).
• Devolução de documentos.
• Recurso especial ou incidente (alteração de acórdão).
• Juntada de documentos em requerimento “Em Análise”.
• Retirada de histórico de atendimento de chat ou Central 135.
• Pensões vitalícias da síndrome da talidomida e do seringueiro, e pensão especial de Caruaru.

Atendimento Específico

Para situações de maior complexidade, o Atendimento Específico é necessário. Este inclui serviços como:

• Reativação de BPC após atualização do CadÚnico.
• Ciência sobre a necessidade de inscrição no CadÚnico.
• Consulta de consignação administrativa em benefícios.
• Correção de erros em sistemas.
• Solicitação da Contestação de NTEP.
• Recurso Ordinário (Inicial) e Especial ou Incidente (Alteração de Acórdão).
• Situações não resolvidas pelos canais remotos ou orientação para comparecimento no INSS.

Serviços Online e Agendamento

Além dos atendimentos presenciais, muitos dos serviços da agência de Primavera do Leste podem ser acessados online através do portal Meu INSS ou agendados pelo telefone 135.

FAQ – Perguntas Frequentes

Tem que agendar para ir no INSS?

Sim, é necessário agendar para a maioria dos serviços no INSS, o que pode ser feito pela Central 135, diretamente na agência ou pelo aplicativo Meu INSS. Alguns serviços, no entanto, podem ser realizados de forma espontânea.

Qual é o número do ZAP do INSS?

O INSS não oferece um serviço de atendimento via WhatsApp. Para contato, é necessário usar o telefone da Central 135, o e-mail da agência ou o aplicativo Meu INSS.

Como entrar em contato com o INSS pelo celular?

O contato com o INSS pelo celular pode ser feito através do aplicativo Meu INSS, disponível para smartphones, ou ligando para a Central 135.

Qual o horário de funcionamento do INSS?

O horário de funcionamento da Agência do INSS em Primavera do Leste é das 7h às 13h, de segunda a sexta-feira. É aconselhável verificar alterações nos horários.