INSS Agência da Previdência Social Gravataí (RS) – Endereço da Agência, E-mail, Telefone, Horário de Funcionamento e Informações

Localização e Contato

Endereço e CEP

Localizada na Rua Coronel Sarmento, 1321, Centro, Gravataí, a Agência da Previdência Social Gravataí oferece acesso facilitado aos serviços previdenciários para os moradores de Gravataí, Rio Grande do Sul.

Telefone e E-mail

Os cidadãos podem entrar em contato pelo telefone (51) 3488-1623. O endereço de e-mail é aps19021040@inss.gov.br, com Kelcia Damasia Cordeiro Neto como responsável pela gestão da agência.

Horário de Funcionamento

A Agência Gravataí (RS) funciona de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 14h00. É aconselhável verificar alterações de horário em feriados.

Gerência de Vinculação

Gerência Executiva Canoas

Vinculada à Gerência Executiva Canoas, esta agência assegura que suas operações estejam alinhadas com as políticas e diretrizes do INSS.

Como funciona o atendimento? É presencial ou tem que agendar?

Atendimento Simplificado

O Atendimento Simplificado deve ser agendado – pela Central 135 ou na própria agência – quando o cidadão deseja solicitar:

• bloqueios/desbloqueios de benefícios para empréstimos consignados;

• bloqueio/desbloqueio de mensalidade de entidade associativa ou sindicato;

• alteração de local ou forma de pagamento;

• orientação e informações básicas sobre benefícios e serviços previdenciários;

• protocolo de requerimentos para pessoas sem acesso aos canais remotos;

• retificação de Comunicação de Acidente do Trabalho (CAT);

• devolução de documentos;

• recurso especial ou incidente (alteração de acórdão);

• juntada de documentos em requerimento com status “Em Análise”, que tenha atingido limite de 50 MB dos anexos no Meu INSS;

• retirada de histórico de atendimento de chat ou Central 135;

• para as pensões vitalícias da síndrome da talidomida e do seringueiro, além da pensão especial das vítimas da tragédia da hemodiálise de Caruaru.

Atendimento Específico

Já o Atendimento Específico deve ser agendado nos casos de alta complexidade, em que não é possível fazer o requerimento pelos canais remotos. O agendamento para esse tipo de serviço é feito – pela Central 135 ou na própria agência – nos casos de:

• reativação de BPC após atualização do CADÚnico;

• ciência do cidadão referente à necessidade de inscrição no CadÚnico;

• órgão Mantenedor do Benefício Inválido, o que impossibilita a solicitação dos serviços;

• consulta de consignação administrativa aplicada ao benefício;

• tarefas concluídas com erros nos sistemas, por exemplo, quando é utilizado há equívoco na atribuição do NIT utilizado;

• solicitar a Contestação de NTEP;

• Recurso Ordinário (Inicial) e Especial ou Incidente (Alteração de Acórdão), que tenha empresa (CNPJ) como solicitante;

• e na impossibilidade de informação ou de conclusão da solicitação pelos canais remotos ou quando a Central 135 não puder atender a solicitação e oriente o cidadão a comparecer no INSS.

Além disso, é possível agendar na agência a emissão de extrato de empréstimo consignado, de pagamento de benefício, de Imposto de Renda – IR, de vínculos laborais – CNIS; a carta de concessão do benefício; a declaração de beneficiário do INSS; o cumprimento de exigência; e a entrega de documentos por convocação do INSS.

Importante lembrar que esses serviços podem ser efetuados pela internet, mas no caso em que o cidadão não tenha acesso ao Meu INSS é possível agendar o atendimento pelo telefone 135.

Atendimento Espontâneo

Se o cidadão procura uma agência do INSS sem agendamento prévio, ainda assim o INSS pode atender alguns serviços, os chamados espontâneos.

Essas situações são válidas apenas para os serviços de agendamentos de serviços; emissão de senha gov.br; acesso aos serviços ofertados pelo Autoatendimento Orientado; e nos casos de atendimento por decisão judicial.

Serviços Online e Agendamento

A agência também oferece serviços online através do portal Meu INSS, além da possibilidade de agendar serviços pelo telefone 135.

Precisão dos Dados

O site “Benefícios Hoje” é reconhecido por obter informações diretamente de fontes oficiais do INSS, garantindo maior precisão dos dados.

FAQ sobre o INSS

Como faço para consultar o benefício do INSS?

Existem diversas maneiras de consultar o seu benefício do INSS:

• Meu INSS: Acesse o site Meu INSS: https://meu.inss.gov.br/ com seu login e senha. Lá, você poderá consultar:
  • Situação do benefício
  • Valor dos pagamentos
  • Data de pagamento
  • Extrato de pagamento
  • Histórico de requerimentos
• App Meu INSS: Baixe o aplicativo Meu INSS em seu celular e faça login com seu CPF e senha. As opções de consulta são as mesmas do site.
• Central de Atendimento: Ligue para 135 de qualquer lugar do Brasil. A ligação é gratuita.
• Agência do INSS: Você também pode consultar o seu benefício presencialmente em uma agência do INSS.

O que é e para que serve o INSS?

O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) é uma autarquia federal que administra os regimes de Previdência Social e de Assistência Social no Brasil.

A Previdência Social garante aos trabalhadores urbanos e rurais, empregadores domésticos e contribuintes individuais o acesso a benefícios como:

• Aposentadoria
• Auxílio-doença
• Auxílio-maternidade
• Pensão por morte
• Salário-maternidade
• Salário-família

A Assistência Social garante proteção social a pessoas em situação de vulnerabilidade social, por meio de benefícios como:

• BPC (Benefício de Prestação Continuada)
• LOAS (Lei Orgânica da Assistência Social)

Como ficou a aposentadoria da vida toda?

A aposentadoria da vida toda foi uma proposta de reforma da Previdência que não foi aprovada pelo Congresso Nacional. A proposta previa que o cálculo da aposentadoria considerasse todos os salários de contribuição do trabalhador, desde o início da vida profissional.

Como faço pra ver se o benefício foi aprovado?

Você pode verificar se o seu benefício foi aprovado das seguintes maneiras:

• Meu INSS: Acesse o site Meu INSS: https://meu.inss.gov.br/ com seu login e senha. Na página inicial, você verá a situação do seu pedido.
• App Meu INSS: Baixe o aplicativo Meu INSS em seu celular e faça login com seu CPF e senha. Na tela inicial, você verá a situação do seu pedido.
• Central de Atendimento: Ligue para 135 de qualquer lugar do Brasil. A ligação é gratuita.
• E-mail: O INSS pode enviar um e-mail para você informando sobre a aprovação do seu benefício.
• Correspondência: O INSS pode enviar uma carta para você informando sobre a aprovação do seu benefício.

Como consultar o benefício?

Você pode consultar o seu benefício das seguintes maneiras:

• Meu INSS: Acesse o site Meu INSS: https://meu.inss.gov.br/ com seu login e senha. Lá, você poderá consultar:
  • Situação do benefício
  • Valor dos pagamentos
  • Data de pagamento
  • Extrato de pagamento
  • Histórico de requerimentos
• App Meu INSS: Baixe o aplicativo Meu INSS em seu celular e faça login com seu CPF e senha. As opções de consulta são as mesmas do site.
• Central de Atendimento: Ligue para 135 de qualquer lugar do Brasil. A ligação é gratuita.
• Agência do INSS: Você também pode consultar o seu benefício presencialmente em uma agência do INSS.

Como saber se tenho direito a algum benefício do governo pelo CPF?

Para saber se você tem direito a algum benefício do governo pelo CPF, você pode consultar o site do Dataprev:. Lá, você poderá consultar:

• Benefícios previdenciários
• Benefícios assistenciais
• Abono Salarial
• PIS/Pasep

Como saber a data do pagamento do benefício?

Você pode saber a data do pagamento do seu benefício das seguintes maneiras:

• Meu INSS: Acesse o site Meu INSS: https://meu.inss.gov.br/ com seu login e senha. Na página inicial, você verá a data do próximo pagamento.
• App Meu INSS: Baixe o aplicativo Meu INSS em seu celular e faça login com seu CPF e senha. Na tela inicial, você verá a data do próximo pagamento.
• Central de Atendimento: Ligue para 135 de qualquer lugar do Brasil. A ligação é gratuita.
• Extrato de Pagamento: Você pode consultar o extrato de pagamento do seu benefício no site do INSS: [URL inválido removido].

Como saber quanto vou receber auxílio-doença?

O valor do auxílio-doença depende de:

• Tempo de contribuição à Previdência Social
• Salário de contribuição

Para saber quanto você vai receber, você pode utilizar a calculadora do INSS: [URL inválido removido].

Como eu vejo o valor que vou receber do retroativo do INSS?

Para ver o valor que você vai receber do retroativo do INSS, você pode:

• Meu INSS: Acesse o site Meu INSS: https://meu.inss.gov.br/ com seu login e senha. Na seção “Meus Pedidos”, você poderá consultar o valor do retroativo.
• App Meu INSS: Baixe o aplicativo Meu INSS em seu celular e faça login com seu CPF e senha. Na seção “Meus Pedidos”, você poderá consultar o valor do retroativo.
• Central de Atendimento: Ligue para 135 de qualquer lugar do Brasil. A ligação é gratuita.
• Carta de Concessão: O INSS enviará uma carta de concessão informando o valor do retroativo.

Importante:

As informações aqui prestadas são apenas para fins informativos. Para informações mais precisas, consulte o site do INSS: https://www.gov.br/inss/pt-br.