Essa é a nova estratégia de criminosos para roubar todo seu dinheiro do banco
Um novo tipo de golpe bancário, conhecido como golpe da falsa investigação, tem se espalhado no Brasil, levando a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) a emitir um alerta para evitar prejuízos aos correntistas.
Segundo um levantamento da Serasa Experian realizado em 2024, quatro em cada 10 brasileiros já foram vítimas de fraudes relacionadas a bancos, e as estratégias dos criminosos têm se tornado cada vez mais sofisticadas.
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Como funciona o golpe
No golpe da falsa investigação, os criminosos entram em contato com o cliente do banco, informando que sua agência bancária ou até mesmo o gerente está sob investigação por supostas infrações, como a venda de dados de correntistas.
Para dar credibilidade à fraude, os golpistas chegam a enviar documentos falsos, como um boletim de ocorrência.
Durante a ligação, os criminosos orientam a vítima a transferir seu dinheiro para contas indicadas por eles, alegando que a medida é necessária para proteger os valores durante o período de investigação. No entanto, essas contas pertencem aos próprios golpistas, resultando em perdas financeiras para a vítima.
Reação das instituições financeiras
O golpe tem chamado atenção de grandes instituições financeiras, como o Bradesco, que emitiu um comunicado em 11 de novembro de 2024 alertando seus clientes sobre a tática.
Segundo a instituição, nem bancos nem entidades policiais entram em contato solicitando dados pessoais, senhas, chaves de segurança ou qualquer tipo de transferência bancária.
A Febraban reforça que bancos não pedem que clientes transfiram dinheiro para terceiros em nenhuma hipótese. A orientação é que os correntistas desconfiem de ligações com esse tipo de pedido e utilizem os canais oficiais de atendimento para verificar a veracidade de qualquer solicitação.
Dicas para se proteger
Para evitar cair no golpe, a Febraban e os bancos recomendam:
- Desconfie de ligações suspeitas: Caso receba um contato alegando irregularidades em sua conta, desligue imediatamente.
- Evite fornecer informações: Dados como senhas, chaves de segurança e informações pessoais jamais devem ser compartilhados por telefone ou mensagens.
- Use canais oficiais: Entre em contato com sua instituição financeira pelos canais oficiais, como aplicativos ou centrais de atendimento, para confirmar se há alguma irregularidade.
- Nunca transfira valores a terceiros: Nenhum banco solicita transferências para proteger valores durante investigações.
Fraudes em alta no Brasil
O aumento de golpes bancários reflete o crescimento de estratégias cada vez mais sofisticadas empregadas por criminosos para enganar as vítimas. Especialistas reforçam a importância de estar atento a comunicações fraudulentas e de buscar informações em fontes confiáveis para proteger seus dados e seu dinheiro.