Descobrimos a melhor forma de identificar chamada de spam
As ligações indesejadas se tornaram uma queixa recorrente entre os brasileiros nos últimos anos. Seja no meio do expediente, durante o descanso ou até nos finais de semana, o incômodo causado por essas chamadas tem gerado preocupação e levado muitas pessoas a buscar soluções para evitá-las. Mas afinal, por que o spam telefônico se tornou tão comum?
O crescimento desse tipo de ligação está relacionado ao uso de sistemas automatizados por empresas que desejam promover produtos ou serviços. Essas ferramentas permitem que milhares de chamadas sejam realizadas diariamente, ampliando o alcance das campanhas comerciais.
No entanto, nem sempre esses contatos são feitos por empresas regulares. Em muitos casos, golpistas se aproveitam da prática para tentar obter informações pessoais e financeiras das vítimas, colocando a segurança dos consumidores em risco.
Como identificar chamadas de telemarketing?
Para ajudar a distinguir chamadas comerciais de ligações pessoais ou profissionais, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) estabeleceu uma regulamentação que exige que todas as empresas de telemarketing ativo utilizem o prefixo 0303.
Isso significa que, ao visualizar um número iniciando com essa sequência, o usuário já pode identificar que se trata de uma abordagem comercial e decidir se deseja atender.
Medidas para reduzir as chamadas de spam
Embora as chamadas de spam continuem sendo um problema, existem algumas estratégias eficazes para minimizar os transtornos:
- Bloqueio de números: Muitos smartphones oferecem a opção de bloquear contatos indesejados diretamente pelo aplicativo de chamadas.
- Aplicativos de identificação de chamadas: Ferramentas como Truecaller e Whoscall ajudam a reconhecer ligações suspeitas e evitá-las.
- Registro no “Não Me Perturbe”: A plataforma criada pela Anatel permite que consumidores solicitem o bloqueio de chamadas de telemarketing de diversas empresas.
- Identificação automática em celulares: Algumas marcas, como Samsung e Xiaomi, possuem recursos internos que alertam sobre números suspeitos, exibindo avisos como “Possível golpe” ou “Número suspeito” na tela.
Com essas medidas, é possível reduzir consideravelmente o impacto das chamadas de spam e garantir mais tranquilidade no dia a dia.
No entanto, a fiscalização e o cumprimento das normas por parte das operadoras e empresas de telemarketing são fundamentais para conter esse problema de maneira mais efetiva.
