Como consultar o saldo de benefícios sociais pelo aplicativo Gov.br

Com o avanço das tecnologias, consultar informações sobre benefícios sociais se tornou mais fácil e acessível para os cidadãos brasileiros. O aplicativo Meu INSS, disponível para dispositivos móveis e também em versão web, permite que beneficiários acompanhem detalhadamente seus saldos e extratos sem a necessidade de comparecer a uma agência física. Saiba como realizar esse processo de forma prática e sem complicações.

Quem pode acessar o serviço?

Qualquer pessoa que seja beneficiária de programas sociais gerenciados pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) pode utilizar a plataforma. Para isso, é necessário ter um cadastro ativo e o número do CPF em mãos.

Passo a passo para consultar o extrato de benefícios

O processo para consultar o saldo ou o extrato de benefícios é simples e pode ser feito inteiramente online. Confira os passos abaixo:

1. Acesse o aplicativo ou site Meu INSS
   Baixe o aplicativo “Meu INSS” em seu dispositivo Android ou iOS, ou acesse o site oficial na internet.
2. Realize o login na plataforma
   Utilize sua conta do Gov.br para fazer login. Caso ainda não tenha uma conta, será necessário criar um cadastro com seus dados pessoais.
3. Procure o serviço desejado
   Após acessar sua conta, clique na barra de pesquisa onde está escrito “Do que você precisa?”. Digite “Extrato de Informações do Benefício”.
4. Selecione o benefício
   Escolha o benefício para o qual deseja consultar o extrato. O sistema gerará automaticamente o documento com as informações detalhadas.
5. Receba a resposta na hora
   O extrato é disponibilizado imediatamente após a solicitação e pode ser salvo ou impresso para consulta futura.

O que fazer em caso de indisponibilidade do sistema?

Se o aplicativo ou site estiver indisponível, é possível obter informações sobre o benefício ligando para a Central de Atendimento do INSS pelo telefone 135. O atendimento funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Documentos necessários para consulta

Para acessar o extrato, é essencial informar o número do CPF. Não são exigidos outros documentos adicionais para o processo.

Tempo para obter o serviço

O atendimento pelo aplicativo ou site é imediato. Ao seguir o passo a passo corretamente, o extrato fica disponível em questão de minutos.

Vantagens do serviço online

• Praticidade: Todo o processo pode ser realizado sem sair de casa.
• Rapidez: A consulta e a geração do extrato são feitas de forma instantânea.
• Acessibilidade: O serviço está disponível tanto em dispositivos móveis quanto na web, alcançando um grande número de usuários.
• Suporte alternativo: Em casos de falhas no sistema, o atendimento telefônico garante acesso às informações necessárias.

Com o aplicativo ou site Meu INSS, os beneficiários podem acompanhar de forma simples e eficaz todas as informações relacionadas aos seus benefícios sociais, garantindo maior controle e transparência sobre os recursos recebidos.