Cartão Cidadão bloqueado? Saiba como resolver sem sair de casa
O Cartão Cidadão, emitido pelo governo federal em parceria com a Caixa Econômica Federal, é uma ferramenta criada para facilitar o acesso de trabalhadores brasileiros a benefícios sociais e trabalhistas.
Disponível para cidadãos que possuem vínculo empregatício sob o regime da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), o cartão permite consultas e saques de valores como FGTS, seguro-desemprego, PIS, abono salarial e Auxílio Brasil.
Quem pode solicitar o Cartão Cidadão?
O Cartão Cidadão está disponível para pessoas que recebem benefícios geridos pela Caixa Econômica Federal. Trabalhadores com carteira assinada, por exemplo, têm direito ao cartão devido à possibilidade de acumular benefícios como FGTS e seguro-desemprego.
Como solicitar o Cartão Cidadão
O processo de solicitação é simples e pode ser realizado de duas formas:
- Por telefone
É possível pedir o cartão por meio da Central de Atendimento da Caixa, pelo número 0800 726 0207. No momento da ligação, é necessário fornecer documentos como CPF, RG, título de eleitor e carteira de trabalho. - Em uma agência da Caixa
Outra opção é comparecer a uma agência da Caixa Econômica com os seguintes documentos: CPF, RG e comprovante de residência.
Desbloqueio e criação de senha
Após receber o cartão, o desbloqueio pode ser feito pelo mesmo número de atendimento, seguindo as orientações do atendente. Para criar a senha, é possível realizar o procedimento na Central de Atendimento ou em uma agência da Caixa, apresentando documentos de identificação.
Consultas e uso do cartão
O saldo e os extratos dos benefícios podem ser acessados de forma prática pelo site da Caixa ou por telefone. Para consultas online, é necessário cadastrar uma senha no portal da instituição, seguindo as etapas indicadas.
O Cartão Cidadão também funciona como um cartão de débito exclusivo para os valores disponibilizados pelos benefícios trabalhistas e sociais. Por exemplo, se o trabalhador tiver direito a uma parcela do seguro-desemprego no valor de R$ 300, esse será o saldo disponível no cartão.
Dicas para segurança
Para evitar problemas, é importante guardar o cartão e a senha em local seguro e testar o funcionamento do cartão em um caixa eletrônico antes de realizar operações de saque ou consulta.
O Cartão Cidadão continua sendo uma solução prática e acessível para milhões de brasileiros que precisam acessar os benefícios oferecidos pela Caixa Econômica Federal, garantindo agilidade e segurança no recebimento de seus direitos.
