Brasileiros agora têm acesso a benefício nacional por R$ 0,01

A Carta Social, iniciativa dos Correios voltada à população em situação de vulnerabilidade, continua disponível em 2025, permitindo o envio de correspondências a qualquer lugar do Brasil por apenas R$ 0,01.

A proposta visa assegurar o direito à comunicação a pessoas que não dispõem de meios digitais e garantir vínculos familiares e comunitários, especialmente entre quem recebe o Bolsa Família ou está registrado no Cadastro Único (CadÚnico).

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Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil

Quem tem direito à Carta Social em 2025

Podem acessar o benefício os cidadãos que comprovem a inscrição em programas sociais do Governo Federal. Entre os grupos atendidos, estão:

  • Beneficiários ativos do Programa Bolsa Família;
  • Pessoas em situação de rua;
  • Populações indígenas e quilombolas;
  • Indivíduos privados de liberdade;
  • Famílias com renda per capita de até meio salário mínimo registradas no CadÚnico.

O uso do serviço requer apresentação de documentos, como identidade com foto, número de Identificação Social (NIS) e comprovante de participação em programas sociais.

Como funciona o envio

Para utilizar a Carta Social, o cidadão deve seguir algumas regras. O custo simbólico de R$ 0,01 por carta se aplica a envios que respeitem os seguintes critérios:

  • Peso máximo: até 10 gramas;
  • Destino: todo o território nacional;
  • Quantidade: até 5 cartas por dia por remetente;
  • O envelope deve conter a inscrição “Carta Social” no canto inferior esquerdo.

Correspondências fora desses padrões estão sujeitas à tarifação convencional.

Etapas para o envio

  1. Redigir a carta respeitando o limite de peso;
  2. Preencher corretamente os dados do destinatário e do remetente;
  3. Indicar “Carta Social” no envelope;
  4. Apresentar-se em uma agência dos Correios com os documentos exigidos;
  5. Efetuar o pagamento de R$ 0,01 por unidade enviada.

Apesar de simples, o serviço não permite o envio de objetos, não oferece rastreio e está limitado ao território nacional.

Relevância social

Mesmo em uma era marcada por tecnologia e acesso digital, o serviço continua essencial para populações sem acesso à internet ou a dispositivos móveis. A Carta Social permite comunicações urgentes, como demandas com serviços públicos e reencontros familiares.

No caso de pessoas privadas de liberdade, por exemplo, o envio de cartas continua sendo um dos poucos canais disponíveis para manter o elo com familiares — fator importante no processo de ressocialização.

Possíveis mudanças em estudo

Embora a estrutura do serviço permaneça a mesma em 2025, há propostas em análise para melhorar a usabilidade:

  • Integração com os aplicativos CadÚnico Digital e Bolsa Família para consulta de envios e elegibilidade;
  • Aumento do peso máximo permitido para até 20 gramas, permitindo o envio de conteúdos mais extensos ou com anexos simples, como fotografias.
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