ATENÇÃO: Atenda o telefone! O INSS está te ligando por esse EXCELENTE motivo!
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está realizando uma operação de antecipação de perícias médicas, essencial para a concessão do Benefício de Prestação Continuada (BPC) para pessoas com deficiência. Este esforço, que começou no dia 20 de novembro de 2023, busca atender cerca de 9 mil cidadãos que aguardam a perícia há mais de 100 dias.
A comunicação do INSS para informar sobre a antecipação do atendimento é feita de várias formas: pelo aplicativo Meu INSS, pelo telefone da Central 135 (que liga através do número (11) 2135 0135), por e-mail (noreply@inss.gov.br), SMS (enviado pelos números 29230, 27030 e 92716, pertencentes ao Ministério do Desenvolvimento Social), e pelo serviço de “torpedo” do INSS (28041).
Apesar destas iniciativas, o INSS enfrenta um grande desafio: o alto número de faltas. Em um exemplo recente, no dia 23 de novembro, apenas 18 dos 79 segurados com perícias antecipadas compareceram, uma taxa de presença de apenas 22,7%. Desde o início do programa, de 341 agendamentos, apenas 91 foram atendidos, representando uma taxa de comparecimento de 26,6%.
Para verificar se a sua perícia médica presencial foi antecipada, os segurados devem acessar o Meu INSS ou contatar a Central 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h. É fundamental estar preparado para a avaliação pericial presencial, levando todos os documentos relevantes, como atestados, resultados de exames, laudos, receitas e um documento de identificação com foto. O não comparecimento pode resultar na desistência ou indeferimento do pedido.
O resultado da perícia estará disponível online após as 21 horas do dia do atendimento. Caso haja atraso, é aconselhável entrar em contato com a Central 135 para obter mais informações.
A fila para o BPC ultrapassa 409 mil pessoas, com mais de 256 mil aguardando há mais de 45 dias, período máximo de espera estipulado. A antecipação de perícias é parte do Programa de Enfrentamento à Fila da Previdência Social (PEFPS), que visa respeitar o prazo legal para todos os agendamentos.
O BPC é destinado a pessoas com deficiência e com renda familiar per capita de até ¼ do salário-mínimo (R$ 330). O benefício é de um piso nacional (R$ 1.320) e não exige contribuição prévia ao INSS, mas não inclui 13º salário nem se converte em pensão por morte.
Manter as informações pessoais atualizadas é crucial para agilizar serviços e benefícios previdenciários. Alterações de endereço, e-mail, telefone, nome ou atividade devem ser comunicadas pela Central 135 ou pelo site Meu INSS.
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Sim
Ola, Edivaldo! Obrigado pelo comentário! Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Olá eu estou tentando recuperar a senha e o número de telefone o meu está aí no app não e o meu celular
Olá, Jose Carlos! Nesse caso ligue para o 135 para conseguir novo acesso.