Aguarde Menos, Receba Mais: INSS Diminui Fila de Espera – Saiba Como
O Tempo Médio de Concessão (TMC) de benefícios do INSS está experimentando melhorias significativas devido às iniciativas de combate à fila da Previdência Social. Segundo o governo federal, o tempo médio de espera diminuiu em 30% em relação ao mesmo período do ano anterior, registrando uma média de 57 dias em novembro de 2023, em comparação aos 79 dias observados em 2022.
O objetivo do INSS é processar as solicitações de benefícios dentro do prazo legal de 45 dias, excluindo acordos internacionais e análises pós-perícia. Ações como a simplificação de requerimentos no Meu INSS e a incorporação da tecnologia têm desempenhado um papel crucial nessa redução do tempo de espera.
Diversas medidas foram implementadas para alcançar esse objetivo, de acordo com informações do INSS. Destacam-se a simplificação de requerimentos no Meu INSS, a utilização do Atestmed – que substitui a perícia presencial pela análise documental – e mutirões para avaliações sociais e perícias médicas, especialmente para agilizar a fila de pedidos do Benefício de Prestação Continuada (BPC) para pessoas com deficiência.
O Atestmed, utilizado entre agosto e novembro de 2023, resultou na concessão de 16.946 benefícios por incapacidade, substituindo a perícia inicial presencial. Outra medida eficaz foi a dispensa da análise documental de perícia médica durante o processo de solicitação de aposentadoria especial para trabalhadores expostos a ruídos em suas funções.
No caso da aposentadoria especial, os requerimentos que envolvem períodos sujeitos à análise de atividades exercidas em condições especiais e prejudiciais à saúde agora exigem apenas uma avaliação administrativa da conformidade do formulário de atividade especial, eliminando a necessidade de encaminhamento à Perícia Médica Federal.
Essas ações integradas têm como propósito aumentar a eficiência e a agilidade nos serviços prestados pelo INSS, beneficiando contribuintes em todo o país e gerando impactos positivos no Tempo Médio de Concessão de benefícios.
