AGÊNCIA DA PREVIDÊNCIA SOCIAL TOLEDO/PR – Endereço, Telefone, Horário de Funcionamento e Informações

Localização e Contato

Endereço e CEP

Situada na Rua Rui Barbosa, 2989, Jardim Gisela, a AGÊNCIA DA PREVIDÊNCIA SOCIAL TOLEDO/PR é um ponto de referência para os moradores da região. Fácil de encontrar, ela se encontra em um local estratégico da cidade, facilitando o acesso dos cidadãos de Toledo e arredores.

Telefone e E-mail

Os residentes podem entrar em contato com a agência através do telefone (45) 3378-2827. Dúvidas e solicitações podem ser enviadas por e-mail para aps14021080@inss.gov.br. A gerente responsável pela agência é Leticia Jasinski Rodrigues De Campos.

Horário de Funcionamento

A AGÊNCIA DA PREVIDÊNCIA SOCIAL TOLEDO/PR atende de segunda a sexta-feira, das 07h00 às 13h00. Recomenda-se verificar alterações de horário em períodos de feriado.

Como funciona o atendimento? É presencial ou tem que agendar?

Atendimento Simplificado

O Atendimento Simplificado deve ser agendado – pela Central 135 ou na própria agência – quando o cidadão deseja solicitar:

• bloqueios/desbloqueios de benefícios para empréstimos consignados;

• bloqueio/desbloqueio de mensalidade de entidade associativa ou sindicato;

• alteração de local ou forma de pagamento;

• orientação e informações básicas sobre benefícios e serviços previdenciários;

• protocolo de requerimentos para pessoas sem acesso aos canais remotos;

• retificação de Comunicação de Acidente do Trabalho (CAT);

• devolução de documentos;

• recurso especial ou incidente (alteração de acórdão);

• juntada de documentos em requerimento com status “Em Análise”, que tenha atingido limite de 50 MB dos anexos no Meu INSS;

• retirada de histórico de atendimento de chat ou Central 135;

• para as pensões vitalícias da síndrome da talidomida e do seringueiro, além da pensão especial das vítimas da tragédia da hemodiálise de Caruaru.

Atendimento Específico

Já o Atendimento Específico deve ser agendado nos casos de alta complexidade, em que não é possível fazer o requerimento pelos canais remotos. O agendamento para esse tipo de serviço é feito – pela Central 135 ou na própria agência – nos casos de:

• reativação de BPC após atualização do CADÚnico;

• ciência do cidadão referente à necessidade de inscrição no CadÚnico;

• órgão Mantenedor do Benefício Inválido, o que impossibilita a solicitação dos serviços;

• consulta de consignação administrativa aplicada ao benefício;

• tarefas concluídas com erros nos sistemas, por exemplo, quando é utilizado há equívoco na atribuição do NIT utilizado;

• solicitar a Contestação de NTEP;

• Recurso Ordinário (Inicial) e Especial ou Incidente (Alteração de Acórdão), que tenha empresa (CNPJ) como solicitante;

• e na impossibilidade de informação ou de conclusão da solicitação pelos canais remotos ou quando a Central 135 não puder atender a solicitação e oriente o cidadão a comparecer no INSS.

Além disso, é possível agendar na agência a emissão de extrato de empréstimo consignado, de pagamento de benefício, de Imposto de Renda – IR, de vínculos laborais – CNIS; a carta de concessão do benefício; a declaração de beneficiário do INSS; o cumprimento de exigência; e a entrega de documentos por convocação do INSS.

Importante lembrar que esses serviços podem ser efetuados pela internet, mas no caso em que o cidadão não tenha acesso ao Meu INSS é possível agendar o atendimento pelo telefone 135.

Atendimento Espontâneo

Se o cidadão procura uma agência do INSS sem agendamento prévio, ainda assim o INSS pode atender alguns serviços, os chamados espontâneos.

Essas situações são válidas apenas para os serviços de agendamentos de serviços; emissão de senha gov.br; acesso aos serviços ofertados pelo Autoatendimento Orientado; e nos casos de atendimento por decisão judicial.

Serviços Online e Agendamento

A agência também oferece serviços online através do portal Meu INSS, além da possibilidade de agendar serviços pelo telefone 135.

Precisão dos Dados

O site “Benefícios Hoje” é reconhecido por obter informações diretamente de fontes oficiais do INSS, garantindo maior precisão dos dados.

FAQ – Perguntas Frequentes

Qual o horário de funcionamento dessa agência do INSS?

A AGÊNCIA DA PREVIDÊNCIA SOCIAL TOLEDO/PR opera de segunda a sexta, das 07h00 às 13h00.

Como falar com o atendimento do INSS?

Para falar com o atendimento do INSS, pode-se utilizar o número de telefone (45) 3378-2827 ou enviar um e-mail para aps14021080@inss.gov.br.

Como está o atendimento presencial no INSS?

O atendimento presencial no INSS, incluindo a AGÊNCIA DA PREVIDÊNCIA SOCIAL TOLEDO/PR, é realizado mediante agendamento. Há também a opção de atendimento espontâneo para serviços específicos.

Como descobrir a agência do INSS?

Para descobrir a agência do INSS mais próxima, acesse o portal Meu INSS ou entre em contato com a Central 135.

Qual o nome da Central do INSS?

A Central do INSS é conhecida como Central 135.

Qual é o número do ZAP do INSS?

O INSS não possui um número de ZAP oficialmente divulgado. Contatos devem ser feitos pelo telefone 135 ou através dos canais online.

Como agendar atendimento presencial no INSS?

Para agendar atendimento presencial no INSS, incluindo na AGÊNCIA DA PREVIDÊNCIA SOCIAL TOLEDO/PR, utilize a Central 135 ou o portal Meu INSS.

Por que não consigo ligar para o 135 do meu celular?

Alguns planos de celular podem ter restrições para ligar para números de serviços públicos como o 135. Consulte sua operadora para mais informações.

Como funciona o telefone 135 do INSS?

O telefone 135 do INSS é um canal para agendamento de serviços, informações, e orientações sobre os benefícios do INSS.

Pode ligar para o 135 de celular?

Sim, é possível ligar para o 135 de um celular, porém, algumas operadoras podem ter restrições.

Qual o melhor horário para ligar para 135?

O melhor horário para ligar para o 135 é fora dos picos de demanda, geralmente nas primeiras horas da manhã ou no final da tarde.

Qual o número do INSS para fazer agendamento?

O número para fazer agendamentos no INSS é o 135.