Agência da Previdência Social Cianorte (PR) – Endereço da Agência, E-mail, Horário de Funcionamento e Informações
Localização e Contato
Endereço e CEP
Localizada na Av. Goiás, 17, na Zona 01 de Cianorte, Paraná, a Agência da Previdência Social Cianorte oferece fácil acesso para os residentes da cidade e região, facilitando o acesso aos serviços previdenciários.
Telefone e E-mail
Os cidadãos que precisarem entrar em contato com a agência podem fazê-lo pelo Telefone: (44) 3629-2109. Para envio de documentos e comunicações oficiais, o e-mail é aps14023020@inss.gov.br, com Osnileia Celia Alves servindo como a responsável pela gestão da agência.
Horário de Funcionamento
A agência atende ao público de segunda a sexta-feira, das 07h00 às 13h00. É aconselhável verificar a possibilidade de alterações de horário em dias de feriados.
Como funciona o atendimento? É presencial ou tem que agendar?
Atendimento Simplificado
O Atendimento Simplificado deve ser agendado – pela Central 135 ou na própria agência – quando o cidadão deseja solicitar:
• bloqueios/desbloqueios de benefícios para empréstimos consignados;
• bloqueio/desbloqueio de mensalidade de entidade associativa ou sindicato;
• alteração de local ou forma de pagamento;
• orientação e informações básicas sobre benefícios e serviços previdenciários;
• protocolo de requerimentos para pessoas sem acesso aos canais remotos;
• retificação de Comunicação de Acidente do Trabalho (CAT);
• devolução de documentos;
• recurso especial ou incidente (alteração de acórdão);
• juntada de documentos em requerimento com status “Em Análise”, que tenha atingido limite de 50 MB dos anexos no Meu INSS;
• retirada de histórico de atendimento de chat ou Central 135;
• para as pensões vitalícias da síndrome da talidomida e do seringueiro, além da pensão especial das vítimas da tragédia da hemodiálise de Caruaru.
Atendimento Específico
Já o Atendimento Específico deve ser agendado nos casos de alta complexidade, em que não é possível fazer o requerimento pelos canais remotos. O agendamento para esse tipo de serviço é feito – pela Central 135 ou na própria agência – nos casos de:
• reativação de BPC após atualização do CADÚnico;
• ciência do cidadão referente à necessidade de inscrição no CadÚnico;
• órgão Mantenedor do Benefício Inválido, o que impossibilita a solicitação dos serviços;
• consulta de consignação administrativa aplicada ao benefício;
• tarefas concluídas com erros nos sistemas, por exemplo, quando é utilizado há equívoco na atribuição do NIT utilizado;
• solicitar a Contestação de NTEP;
• Recurso Ordinário (Inicial) e Especial ou Incidente (Alteração de Acórdão), que tenha empresa (CNPJ) como solicitante;
• e na impossibilidade de informação ou de conclusão da solicitação pelos canais remotos ou quando a Central 135 não puder atender a solicitação e oriente o cidadão a comparecer no INSS.
Além disso, é possível agendar na agência a emissão de extrato de empréstimo consignado, de pagamento de benefício, de Imposto de Renda – IR, de vínculos laborais – CNIS; a carta de concessão do benefício; a declaração de beneficiário do INSS; o cumprimento de exigência; e a entrega de documentos por convocação do INSS.
Importante lembrar que esses serviços podem ser efetuados pela internet, mas no caso em que o cidadão não tenha acesso ao Meu INSS é possível agendar o atendimento pelo telefone 135.
Atendimento Espontâneo
Se o cidadão procura uma agência do INSS sem agendamento prévio, ainda assim o INSS pode atender alguns serviços, os chamados espontâneos.
Essas situações são válidas apenas para os serviços de agendamentos de serviços; emissão de senha gov.br; acesso aos serviços ofertados pelo Autoatendimento Orientado; e nos casos de atendimento por decisão judicial.
Serviços Online e Agendamento
A agência também oferece serviços online através do portal Meu INSS, além da possibilidade de agendar serviços pelo telefone 135.
Precisão dos Dados
O site “Benefícios Hoje” é reconhecido por obter informações diretamente de fontes oficiais do INSS, garantindo maior precisão dos dados.
FAQ – Perguntas Frequentes
Qual o horário de funcionamento dessa agência do INSS?
A Agência da Previdência Social Cianorte funciona de segunda a sexta, das 07h00 às 13h00.
Como falar com o atendimento do INSS?
Para falar com o atendimento do INSS em Cianorte, os cidadãos podem utilizar o telefone fornecido ou enviar um e-mail para aps14023020@inss.gov.br.
Como está o atendimento presencial no INSS?
O atendimento presencial na Agência da Previdência Social Cianorte requer agendamento prévio para a maioria dos serviços, exceto para aqueles classificados como atendimentos espontâneos.
Como descobrir a agência do INSS?
Para encontrar a agência do INSS mais próxima, é possível usar o site oficial do INSS ou o portal Meu INSS, realizando buscas com base no endereço ou CEP do interessado.
Qual o nome da Central do INSS?
A Central de Atendimento do INSS é conhecida pelo número 135, onde é possível agendar serviços e obter informações gerais.
Qual é o número do ZAP do INSS?
Atualmente, o INSS não disponibiliza um número de WhatsApp para atendimento ao público.
Como agendar atendimento presencial no INSS?
O agendamento para atendimento presencial na Agência da Previdência Social Cianorte pode ser realizado através da Central 135 ou pelo portal Meu INSS.
Por que não consigo ligar para o 135 do meu celular?
Alguns planos de telefonia móvel podem ter restrições para chamadas a números especiais, como o 135. É recomendável verificar com a operadora.
Como funciona o telefone 135 do INSS?
O 135 serve como o principal canal para agendamentos e informações sobre os serviços do INSS, estando disponível em horários específicos.
Pode ligar para o 135 de celular?
Sim, é possível ligar para o 135 de um celular, desde que não haja restrições impostas pela operadora de telefonia.
Qual o melhor horário para ligar para 135?
Para evitar longas esperas, o ideal é ligar para o 135 no início da manhã ou no final da tarde.
Qual o número do INSS para fazer agendamento?
O número para realizar agendamentos no INSS é o 135, além da possibilidade de agendamento pelo portal Meu INSS.
