AGÊNCIA DA PREVIDÊNCIA SOCIAL ITATIBA (SP) – Endereço, Telefone, Horário de Funcionamento e Informações

Localização e Contato

Endereço e CEP

A AGÊNCIA DA PREVIDÊNCIA SOCIAL ITATIBA está convenientemente localizada na Rua Doutor Jorge Tibiriçá, 55, no Centro de Itatiba. Esta localização central facilita o acesso dos moradores locais e de áreas vizinhas.

Telefone e E-mail (Não Oficiais)

Embora a agência possa ser contatada pelo telefone (11) 4524-3407 e pelo e-mail aps21026040@inss.gov.br, é importante ressaltar que estes não são canais oficiais de comunicação com o INSS. Para informações e serviços oficiais, recomenda-se o uso da Central 135 ou do aplicativo Meu INSS. Fabiola Furegati é a titular responsável pela agência.

Gerência Executiva

A agência é vinculada à Gerência Executiva Jundiaí, garantindo uma gestão alinhada às diretrizes regionais do INSS.

Como funciona o atendimento? É presencial ou tem que agendar?

Atendimento Simplificado

O Atendimento Simplificado deve ser agendado – pela Central 135 ou na própria agência – quando o cidadão deseja solicitar:

• bloqueios/desbloqueios de benefícios para empréstimos consignados;

• bloqueio/desbloqueio de mensalidade de entidade associativa ou sindicato;

• alteração de local ou forma de pagamento;

• orientação e informações básicas sobre benefícios e serviços previdenciários;

• protocolo de requerimentos para pessoas sem acesso aos canais remotos;

• retificação de Comunicação de Acidente do Trabalho (CAT);

• devolução de documentos;

• recurso especial ou incidente (alteração de acórdão);

• juntada de documentos em requerimento com status “Em Análise”, que tenha atingido limite de 50 MB dos anexos no Meu INSS;

• retirada de histórico de atendimento de chat ou Central 135;

• para as pensões vitalícias da síndrome da talidomida e do seringueiro, além da pensão especial das vítimas da tragédia da hemodiálise de Caruaru.

Atendimento Específico

Já o Atendimento Específico deve ser agendado nos casos de alta complexidade, em que não é possível fazer o requerimento pelos canais remotos. O agendamento para esse tipo de serviço é feito – pela Central 135 ou na própria agência – nos casos de:

• reativação de BPC após atualização do CADÚnico;

• ciência do cidadão referente à necessidade de inscrição no CadÚnico;

• órgão Mantenedor do Benefício Inválido, o que impossibilita a solicitação dos serviços;

• consulta de consignação administrativa aplicada ao benefício;

• tarefas concluídas com erros nos sistemas, por exemplo, quando é utilizado há equívoco na atribuição do NIT utilizado;

• solicitar a Contestação de NTEP;

• Recurso Ordinário (Inicial) e Especial ou Incidente (Alteração de Acórdão), que tenha empresa (CNPJ) como solicitante;

• e na impossibilidade de informação ou de conclusão da solicitação pelos canais remotos ou quando a Central 135 não puder atender a solicitação e oriente o cidadão a comparecer no INSS.

Além disso, é possível agendar na agência a emissão de extrato de empréstimo consignado, de pagamento de benefício, de Imposto de Renda – IR, de vínculos laborais – CNIS; a carta de concessão do benefício; a declaração de beneficiário do INSS; o cumprimento de exigência; e a entrega de documentos por convocação do INSS.

Importante lembrar que esses serviços podem ser efetuados pela internet, mas no caso em que o cidadão não tenha acesso ao Meu INSS é possível agendar o atendimento pelo telefone 135.

Atendimento Espontâneo

Se o cidadão procura uma agência do INSS sem agendamento prévio, ainda assim o INSS pode atender alguns serviços, os chamados espontâneos.

Essas situações são válidas apenas para os serviços de agendamentos de serviços; emissão de senha gov.br; acesso aos serviços ofertados pelo Autoatendimento Orientado; e nos casos de atendimento por decisão judicial.

Serviços Online e Agendamento

A agência também oferece serviços online através do portal Meu INSS, além da possibilidade de agendar serviços pelo telefone 135.

Precisão dos Dados

O site “Benefícios Hoje” é reconhecido por obter informações diretamente de fontes oficiais do INSS, garantindo maior precisão dos dados.

FAQ – Perguntas Frequentes

Qual o horário de funcionamento dessa agência do INSS?

A AGÊNCIA DA PREVIDÊNCIA SOCIAL ITATIBA funciona de segunda a sexta, das 08h00 às 14h00.

Como falar com o atendimento do INSS?

Para um atendimento oficial do INSS, utilize preferencialmente a Central 135 ou o aplicativo Meu INSS. O telefone e e-mail da agência não são canais oficiais.

Como está o atendimento presencial no INSS?

O atendimento presencial no INSS, incluindo na agência de Itatiba, é feito com agendamento prévio, que pode ser realizado pelo 135 ou pelo Meu INSS. Atendimentos espontâneos para certos serviços também são possíveis.

Como descobrir a agência do INSS?

Para encontrar a agência do INSS mais próxima, use o portal Meu INSS ou ligue para a Central 135.

Qual o nome da Central do INSS?

A Central oficial do INSS é conhecida como Central 135.

Qual é o número do ZAP do INSS?

O INSS não oferece um número de ZAP para atendimento. Utilize a Central 135 ou o portal Meu INSS para contatar o INSS.

Como agendar atendimento presencial no INSS?

O agendamento para atendimento presencial no INSS deve ser feito pelo telefone 135 ou através do aplicativo Meu INSS.

Por que não consigo ligar para o 135 do meu celular?

A dificuldade em ligar para o 135 de um celular pode estar relacionada a restrições de operadora. Verifique com sua operadora.

Como funciona o telefone 135 do INSS?

O telefone 135 é um canal oficial para agendar serviços, obter informações e orientações sobre os benefícios do INSS.

Pode ligar para o 135 de celular?

Sim, é possível ligar para o 135 de um celular. Verifique com a sua operadora sobre possíveis restrições.

Qual o melhor horário para ligar para 135?

O melhor horário para contatar o 135 é normalmente nas primeiras horas da manhã ou no final da tarde, evitando os horários de pico.

Qual o número do INSS para fazer agendamento?

O número oficial para fazer agendamentos no INSS é o 135.