Jamais fale isso ao telefone ou você pode cair em novo golpe
Em um cenário onde a inteligência artificial está cada vez mais presente no cotidiano, especialistas chamam atenção para um novo tipo de golpe: fraudes por telefone com vozes clonadas digitalmente.
A prática tem se tornado mais comum e sofisticada, levantando um alerta sobre a segurança de dados pessoais durante ligações — mesmo quando elas parecem vir de fontes confiáveis.
O uso da IA por golpistas representa um novo estágio nos crimes cibernéticos. Com apenas alguns segundos de áudio, criminosos são capazes de replicar vozes com alta precisão, criando conversas falsas que podem enganar até os mais atentos. E o perigo começa com algo simples: uma única frase pode ser suficiente para alimentar o sistema de clonagem.
Fraudes por voz se tornam mais difíceis de detectar

Diferente de mensagens de texto, e-mails ou links suspeitos, as chamadas telefônicas têm uma característica que aumenta sua eficácia para os criminosos: atingem qualquer pessoa com acesso a um telefone, em qualquer lugar, a qualquer hora.
A sensação de urgência, somada à familiaridade da voz do interlocutor, faz com que muitas vítimas forneçam informações bancárias, senhas ou dados pessoais sem perceber.
Segundo especialistas em segurança digital, golpes com voz sintética podem começar com um simples “alô”.
A partir desse cumprimento, a IA já pode capturar padrões vocais e criar uma simulação. Por isso, recomenda-se evitar expressões como “sim”, “confirmo” ou qualquer dado pessoal em ligações inesperadas.
Como os criminosos utilizam a tecnologia a seu favor
Os ataques combinam tecnologia avançada de IA com estratégias de engenharia social. Muitas vezes, os criminosos já têm acesso a dados básicos das vítimas — como nome completo, CPF ou nome de parentes — o que aumenta a veracidade do contato.
A voz clonada, então, é usada para convencer o interlocutor a seguir instruções específicas, como fazer uma transferência ou validar um código.
Em diversos casos, o número de telefone pode estar mascarado para simular instituições bancárias, órgãos governamentais ou empresas conhecidas. Mesmo que a chamada pareça legítima, é fundamental interromper o contato e buscar um canal oficial da instituição para confirmar a veracidade da informação.
Atenção redobrada: como se proteger de golpes por voz
Com a difusão do uso malicioso da IA, cresce a necessidade de desenvolver novos hábitos de segurança ao telefone. Nunca forneça dados sensíveis por ligação, mesmo que a chamada pareça autêntica. Em vez disso, desligue e entre em contato diretamente com a instituição por meio dos canais oficiais.
Outras medidas incluem cadastrar o número no serviço “Não Me Perturbe”, manter aplicativos bancários atualizados, ativar autenticações em duas etapas e evitar divulgar dados pessoais em redes sociais.
Golpes digitais exigem vigilância constante
A orientação geral de especialistas é clara: desconfie de qualquer ligação que peça informações pessoais ou bancárias.
A tecnologia pode ser uma aliada em muitos aspectos, mas também está sendo usada para enganar e roubar usuários desprevenidos. Por isso, manter-se informado é essencial para reduzir riscos e proteger seus dados.