Golpes no Pix: saiba como se protege de fraudes e evite prejuízos no carnaval

O Pix, sistema de pagamentos instantâneos lançado pelo Banco Central em 2020, transformou a forma como realizamos transações financeiras. Apesar de sua rapidez e praticidade, esse avanço também abriu espaço para ações fraudulentas.

O número de golpes relacionados ao sistema tem aumentado consideravelmente, com criminosos aproveitando a falta de familiaridade de muitos usuários para enganá-los e obter dinheiro ou dados sensíveis.

Principais Golpes Relacionados ao Pix

A seguir, apresentamos os golpes mais frequentes envolvendo o Pix, com dicas de como se proteger e evitar cair nessas armadilhas:

1. Golpe da Clonagem de WhatsApp

Neste golpe, criminosos clonam o WhatsApp da vítima e começam a solicitar transferências urgentes de dinheiro aos contatos da pessoa, muitas vezes alegando situações de emergência.

Como se proteger:

• Confirme o pedido por outro meio de comunicação, como uma ligação telefônica.
• Nunca forneça códigos de verificação recebidos por SMS ou WhatsApp.
• Habilite a autenticação de dois fatores no WhatsApp para aumentar a segurança da sua conta.

2. Golpe da Falsa Central de Atendimento

Aqui, os golpistas se fazem passar por funcionários de bancos e entram em contato com a vítima, alegando problemas na conta e solicitando informações pessoais, como senhas e dados bancários.

Como se proteger:

• Desconfie de ligações ou mensagens inesperadas pedindo dados bancários ou senhas.
• Entre em contato com o banco diretamente pelos canais oficiais para verificar a autenticidade da solicitação.
• Nunca compartilhe suas senhas por telefone ou mensagem.

3. Golpe do Robô do Pix

Criminosos se apresentam como investidores ou representantes de oportunidades de lucro fácil, solicitando transferências via Pix para uma conta específica, com promessas de altos retornos. Após o pagamento, desaparecem.

Como se proteger:

• Desconfie de promessas de ganhos rápidos e elevados.
• Pesquise sobre a empresa ou indivíduo antes de realizar qualquer transferência.
• Evite tomar decisões financeiras precipitadas, principalmente se houver pressão para agir rapidamente.

4. Golpe do Pix Falso

Os golpistas enviam um comprovante de pagamento falso de Pix, solicitando que a vítima libere o produto ou serviço comprado. A vítima, acreditando no comprovante, entrega o item sem verificar se o pagamento foi realmente efetuado.

Como se proteger:

• Verifique seu saldo bancário diretamente no aplicativo antes de liberar qualquer produto.
• Aguarde a confirmação oficial do banco para transações de valores altos.

5. Golpe do Pix Errado

Neste golpe, o criminoso realiza um Pix para a vítima e depois entra em contato alegando que foi um erro. O golpista solicita a devolução do valor, porém, pede um valor maior do que o original, criando uma confusão para enganar a vítima.

Como se proteger:

• Consulte seu extrato bancário para confirmar o valor transferido antes de devolver qualquer quantia.
• Entre em contato com o banco para confirmar se houve algum erro ou engano no pagamento.

Dicas Gerais de Segurança no Pix

Além das recomendações específicas para cada tipo de golpe, adotar algumas práticas de segurança pode ser essencial para proteger sua conta no Pix:

• Use senhas fortes e exclusivas para suas contas bancárias e aplicativos de pagamento.
• Ative a autenticação de dois fatores sempre que possível, especialmente em serviços bancários e no WhatsApp.
• Seja cauteloso com solicitações de dinheiro inesperadas. Desconfie sempre de pedidos urgentes sem uma explicação convincente.
• Verifique os dados antes de realizar qualquer transação. Confirme sempre as informações com o remetente ou diretamente com o banco.

O Que Fazer se Você Cair em um Golpe?

Caso você se torne vítima de um golpe relacionado ao Pix, é fundamental agir com rapidez. Entre em contato imediatamente com seu banco para relatar o incidente e pedir orientações sobre como proceder. Embora o sistema Pix seja amplamente seguro, a responsabilidade de se proteger também recai sobre o usuário. Portanto, siga as recomendações de segurança e, em caso de dúvida, não hesite em buscar ajuda profissional.

Proteger suas informações pessoais e financeiras é fundamental para evitar que sua experiência com o Pix seja prejudicada por ações fraudulentas.