Cuidado! Golpes usando Pix aumentam muito no fim de ano

Desde sua implementação em novembro de 2020, o Pix transformou o cenário de pagamentos no Brasil, tornando-se a principal escolha dos brasileiros para transações financeiras rápidas e acessíveis. Até setembro de 2024, o sistema registrou mais de 45,7 bilhões de operações, movimentando um total de R$ 19,1 trilhões, superando todos os números de 2023.

Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), as expectativas para 2025 são ainda mais otimistas. Projeções indicam que o volume de transações pode atingir 63,7 bilhões, movimentando R$ 27,3 trilhões, impulsionado, entre outros fatores, pelas compras de fim de ano.

Segurança no Pix: um desafio crescente

Com o crescimento exponencial do Pix, aumentaram também os esforços de criminosos para aplicar golpes e fraudes. Nesse cenário, o conhecimento sobre os golpes mais comuns e o uso de medidas preventivas podem fazer toda a diferença.

Veja os principais golpes a seguir e veja como se proteger.

Principais golpes envolvendo o Pix e como evitá-los

1. Phishing

Mensagens falsas via e-mail, SMS ou aplicativos de mensagens simulam comunicações bancárias e incentivam o clique em links fraudulentos.

• Como evitar: desconfie de mensagens urgentes solicitando atualização de dados e nunca clique em links. Sempre acesse diretamente os aplicativos ou sites oficiais do banco.

2. Golpe do falso suporte bancário

Fraudadores entram em contato por telefone, alegando movimentações suspeitas e pedem dados confidenciais.

• Como evitar: bancos não solicitam senhas ou códigos por telefone. Em caso de dúvida, encerre a ligação e procure o banco pelos canais oficiais.

3. WhatsApp clonado

Criminosos se passam pelo usuário, usando um número falso, e pedem dinheiro aos contatos da vítima.

• Como evitar: ative a verificação em duas etapas no WhatsApp e nunca compartilhe códigos de autenticação enviados por SMS.

4. QR Code adulterado

Códigos visuais podem ser alterados para desviar valores transferidos.

• Como evitar: digite a chave Pix manualmente sempre que possível e verifique os dados do destinatário antes de concluir o pagamento.

5. Falsas promoções e sorteios

Mensagens informam que o usuário ganhou prêmios, mas exigem pagamento de taxas para o resgate.

• Como evitar: desconfie de promoções que pedem qualquer pagamento antecipado e confirme a legitimidade diretamente com a empresa organizadora.

6. Falsos pedidos de ajuda

Golpistas simulam urgências financeiras, usando perfis falsos ou invadidos para pedir transferências.

• Como evitar: confirme a identidade do solicitante por ligação ou outro meio confiável antes de realizar qualquer transação.

7. Anúncios fraudulentos em compras online

Ofertas de produtos inexistentes a preços baixos são comuns em marketplaces e redes sociais.

• Como evitar: compre apenas em sites confiáveis e verifique avaliações de vendedores.

Reforço na educação financeira e digital

Com o aumento da adesão ao Pix, especialistas apontam para a necessidade de ações educativas que ajudem os usuários a identificar golpes e adotar práticas seguras. Além disso, bancos e instituições financeiras têm ampliado os esforços em segurança cibernética para mitigar riscos associados ao sistema.

Mais informações sobre o Pix e dicas de segurança podem ser obtidas nos canais oficiais do Banco Central e das instituições financeiras.