Companhia aérea que atua em diversos países pode encerrar as operações
A Air Canada está atualmente nos estágios finais de preparação para possível suspensão temporária de suas operações. Esta ação é uma resposta direta à falta de avanço nas negociações com a Air Line Pilots Association (Alpa), que representa mais de 5,2 mil pilotos da Air Canada e da Air Canada Rouge.
Com a iminência de uma greve, votada positivamente por 98% dos pilotos, a companhia aérea está tomando medidas proativas para mitigar os impactos potencialmente devastadores para seus clientes. Se as negociações não progredirem favoravelmente, uma greve pode começar a partir de 15 de setembro, com uma possível suspensão das atividades por até 72 horas.
Planos de contingência da Air Canada
Em vista da possibilidade de interrupção dos serviços, a Air Canada está elaborando um plano de contingência robusto. Este plano visa garantir um fechamento controlado e minimizar os transtornos para os passageiros. Michael Rousseau, presidente e CEO da Air Canada, declarou que a empresa está comprometida em proteger seus clientes e garantir que todos os reembolsos sejam efetuados adequadamente.
A fim de preparar-se para qualquer eventualidade, a companhia está em negociações com outras transportadoras para garantir espaço para os clientes afetados. Se a greve de 72 horas for confirmada, a Air Canada atuará rapidamente para implementar uma suspensão ordenada de suas operações.
Os clientes cujos voos sejam cancelados serão notificados antecipadamente e terão direito a um reembolso completo, que pode ser solicitado através do site da Air Canada ou do aplicativo da empresa para smartphones. A Air Canada enfatizou que todos os esforços estão sendo feitos para evitar um colapso no serviço.
Como a situação vai impactar os viajantes
Além de negociar com outras transportadoras, a Air Canada já desenvolveu um sistema para notificar os clientes rapidamente sobre as opções de viagem disponíveis em caso de cancelamentos. Isso incluirá avisar os passageiros por meio de agência de viagens ou comunicação direta.
A empresa também alertou o Governo do Canadá sobre os possíveis impactos destas interrupções, esperando que uma solução amigável possa ser encontrada antes da data crítica.
O principal ponto de divergência nas negociações diz respeito às demandas salariais dos pilotos, que, segundo a Air Canada, superam significativamente os aumentos salariais médios canadenses. Mesmo assim, existe esperança de que as partes possam chegar a um acordo antes do começo da convocada greve.