O que significa ‘timeout de 5 segundos’ no aplicativo do Banco do Brasil?
O aplicativo do Banco do Brasil apresentou instabilidade para alguns usuários nesta segunda-feira (2), impossibilitando a realização de operações como transferências via Pix.
De acordo com o Downdetector, plataforma que monitora problemas em serviços digitais, a falha foi registrada por volta das 9h e, cerca de 10h20, já afetava aproximadamente 375 usuários.
Além das transferências via Pix, correntistas também relataram dificuldades em acessar o Internet Banking e efetuar pagamentos de contas. Segundo usuários, o aplicativo funcionava normalmente até o momento em que se tentava concluir alguma operação.
Nesse ponto, uma mensagem de erro surgia informando um “timeout de 5 segundos aguardando a resposta da operação”, impedindo a continuidade.
O que diz o Banco do Brasil
O Banco do Brasil informou que o problema foi resolvido. “O BB informa que os pagamentos de Pix apresentaram intermitência nesta manhã, mas já estão normalizados”, comunicou por meio de nota.