PREVMóvel Levou Atendimento Previdenciário à Zona Oeste e Baixada Fluminense do Rio
A Agência Móvel da Previdência Social (PREVMóvel) encerrará suas atividades neste ano com duas ações voltadas para a Zona Oeste do Rio de Janeiro e a Baixada Fluminense. No dia 27 de dezembro, a unidade de atendimento estará presente em Campo Grande, beneficiando a população local, enquanto no dia seguinte, 28 de dezembro, é a vez dos segurados de Nova Iguaçu, na Baixada Fluminense, receberem os serviços do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Os atendimentos serão realizados das 8h às 14h nos dois dias, proporcionando acesso à orientação previdenciária.
No âmbito dos serviços oferecidos pelo PREVMóvel, os cidadãos têm a oportunidade de esclarecer dúvidas relacionadas ao site e ao aplicativo Meu INSS, conhecer seus direitos previdenciários, e compreender as regras para concessão de benefícios. Além disso, é possível realizar consultas e ajustes de cadastro no INSS, simular aposentadorias, emitir senhas, protocolos de benefícios, extratos de crédito e consignação, bem como o Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS), entre outros procedimentos. Importante destacar que não é necessário agendar previamente pela Central 135, o atendimento na unidade móvel será realizado por ordem de chegada.
O serviço do PREVMóvel, lançado em 1999 pelo governo federal, teve um período de interrupção devido ao desgaste dos veículos utilizados para o atendimento itinerante. No entanto, em agosto deste ano, a iniciativa foi retomada em São Gonçalo, na Região Metropolitana do Rio, como parte do projeto de combate às filas do INSS. A expectativa é ampliar o número de atendimentos e garantir o acesso aos serviços previdenciários, especialmente para a população carente e vulnerável, bem como para aqueles em regiões desprovidas de agências da Previdência Social.
O atendimento via PREVMóvel busca ser cada vez mais eficiente e humanizado. Uma parceria recente entre o INSS e a Telebras proporciona o fornecimento de links de internet por meio de satélites, visando aumentar a conectividade e a velocidade dos serviços oferecidos pela unidade móvel. Testes realizados em novembro evidenciaram resultados positivos, demonstrando a eficácia da tecnologia via satélite. A iniciativa visa proporcionar um atendimento ágil e de qualidade, contribuindo para a melhoria do acesso da população aos serviços previdenciários.
