Golpe do ‘PIX errado’ tem novas vítimas; veja como evitar

Desde 2021, o Banco Central do Brasil (BC) implementou o Mecanismo Especial de Devolução (MED) do PIX para ajudar vítimas de fraudes a recuperarem seus recursos. De janeiro a julho de 2024, mais de 2,5 milhões de pedidos de devolução por fraudes foram registrados, de acordo com dados do BC. O MED tem se mostrado uma ferramenta valiosa para muitos brasileiros que caíram em golpes e precisaram de assistência rápida para reaver seu dinheiro.

O processo de devolução começa com o bloqueio dos recursos da conta recebedora após uma reclamação de fraude ou envio de recursos por engano. O banco então avalia o caso detalhadamente e, se for necessário, devolve o dinheiro para a vítima. Esse sistema é essencial para proteger os consumidores em um mundo cada vez mais digital.

Como funciona o golpe do “PIX errado”

As fraudes do “PIX errado” têm se tornado cada vez mais comuns. O golpe começa quando o criminoso descobre o número de celular da vítima, muitas vezes usado como chave PIX. O fraudador então realiza uma transferência para a conta da vítima e posteriormente entra em contato, afirmando ter feito um PIX por engano.

Em seguida, o fraudador solicita a devolução do dinheiro, utilizando técnicas de convencimento para que a vítima faça a transferência de volta. No entanto, em vez de fornecer a chave PIX original, o criminoso indica uma terceira conta. Esse procedimento geralmente engana a vítima, deixando-a em uma situação complicada.

Como se proteger dos golpes do PIX

É crucial adotar algumas medidas de segurança para evitar cair em golpes do PIX. Seguindo alguns passos simples, é possível aumentar significativamente sua proteção:

• Não faça estornos para terceiros: Se alguém solicitar a devolução de um recurso transferido erroneamente, utilize a funcionalidade própria do PIX para devolver o dinheiro.
• Verifique todas as informações: Certifique-se de entrar em contato com seu banco se tiver qualquer dúvida.
• Use o aplicativo bancário: Acesse a área PIX do aplicativo do seu banco, selecione “Extratos” e clique em “Devolver” para enviar o valor de volta à conta de origem.

Se perceber que foi vítima de uma fraude do PIX, é vital agir rapidamente. A primeira coisa que deve fazer é entrar em contato com seu banco e relatar o ocorrido. Utilizando o MED, o banco avaliará a situação e tentará bloquear os recursos na conta do fraudador para devolver o dinheiro à vítima.